Änderung des Ansprechpartners für Ihre ALDI Geschenkkarte

Liebe Kunden!

Wir möchten Sie hiermit darüber informieren, dass sich im Zuge der Abwicklung der Wirecard Bank AG der Ansprechpartner für Ihre ALDI Geschenkkarte ändert.

Bitte wenden Sie sich ab dem 01.08.2022 an den nachfolgend genannten Kundenservice der Raisin Bank AG, 60325 Frankfurt am Main.

Kontakt:

Email: aldi-gutscheinkarte@raisin.bank
Telefon: +49 (0)180 300 2682

Eine Anleitung zum Rücktausch finden Sie in den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter www.wirecardbank.de/aldi/

Rücktausch:

Wenn Sie Ihr verfügbares Guthaben zurück tauschen möchten, wird das Guthaben nach Abzug etwaiger Gebühren auf ein von Ihnen benanntes und auf Ihren Namen lautendes deutsches Bankkonto überwiesen.

Damit diese Überweisung getätigt werden kann, geben Sie bitte Ihren vollständigen Namen, Ihre Kontodaten sowie die Seriennummer Ihrer ALDI Geschenkkarte an und übermitteln Sie dem Kundenservice eine Kopie der Geschenkkarte. Die Karte selbst wird im Zuge der Auszahlung gesperrt.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Auszahlung des Guthabens nach Vertragsbeendigung nur in einem Betrag und nicht in Teilbeträgen erfolgen wird.

Bitte beachten Sie, dass für die Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) eine Frist von zehn Jahren besteht (§§ 238, 257, 261 HGB). Aus diesem Grund ist es nicht möglich, persönliche Daten sowie Transaktionsdaten vor Ablauf dieser Frist vollständig aus dem System zu löschen.